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Defensa al consumidor
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La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía.

Servicios de la OMIDUC

  • Escuchar y atender los reclamos de los consumidores: servicio gratuito ofrecido a los ciudadanos con la instrumentación de las gestiones de solución a los reclamos, brindando la debida información y asesoramiento legal.
  • Vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo entre los proveedores y la parte más débil de la cadena de comercialización: el consumidor.
  • Educar para el consumo: la OMIDUC lleva a cabo campañas de educación en colegios secundarios, acompañado por las asociaciones y con colaboración de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor Nación. Organiza jornadas de capacitación a proveedores, vinculadas al conocimiento de la legislación de lealtad comercial.

Dirección: 24 de Septiembre 12 – Of. 07 –San Carlos de Bariloche.
Horario de atención administrativo de 08hs a 15 hs  lunes a viernes
Correo electrónico : omiducmscb@bariloche.gov.ar
Teléfonos: 0800-333-2153 – Celulares -154414771 – 154622922 .

 

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RECOMENDACIONES DE LA OMIDUC PARA PRODUCTOS DE JUGUETERÍAS

En estas fiestas que se avecinan, y en el marco del trabajo que viene llevando la Municipalidad para que disfrutemos entre todos, de la manera más sana y segura, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) comunica las siguientes recomendaciones respecto a la seguridad en productos que adquieran e identificados como juguetes.

Se trata de recomendaciones referentes al Sistema Normativo De Protección, Advertencias de Seguridad, Recomendaciones del INTI, y Normativas y Clasificaciones de Seguridad.

Para descargarlo en formato PDF, hacer click aquí.

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Descargas: 

Formulario de denuncia y normativa vigente:

 

2200_4666_oblea_omiduc.pdf

2200_ley 22802 lealtad comercial.pdf

2200_ley 24240.pdf

2200_ley 25599 control de contratos turismo estudiantil.pdf

2200_Ley 2817 RN.pdf

2200_reglamentacion 2817.pdf

2200_reglamentacion rotulacion de alimentos.pdf

2200_resolucion 7 exhibicion precios.pdf

2200_FORMULARIO DE DENUNCIA LEY 24240.pdf

2200_Programa Ho.Gar.pdf

2200_RESOLUCION COMERCIO INTERIOR VOLCAN.pdf

2200_CONTROL JUGUETES OMIDUC.pdf

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Los beneficiarios del Argentina Trabaja podrán terminar sus estudios secundarios

 La Subsecretaría de Desarrollo Local participa de los relevamientos que se realizan para conocer el nivel educativo de los integrantes del programa. Quienes lo requieran podrán completar sus estudios primarios o secundarios.

Alumna de danza de La Llave participó de importante seminario

 Sofía Rivera fue becada por la Fundación Puentes, y fue parte del grupo que accedió al seminario intensivo, que brindó el reconocido bailarín Sergio Neglia en Bariloche. Para esta jovencita de 11 años, esta experiencia superó sus expectativas y le mostró otro aspecto de la danza. “Me gustó mucho, no quería que termine”, afirmó.

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Gennuso:
Avanzan las mejoras en el B° Alborada
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El Intendente Gustavo Gennuso desea un feliz We Tripantu (Año Nuevo Mapuche)
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Gennuso: “Hoy defender a la patria significa ser solidario”
Mercado Comunitario dona mercadería para la escuela Antu Ruca
Cerca de 400 chicos disfrutaron del Circo Mundial
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