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Defensa al consumidor
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La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía.

Servicios de la OMIDUC

  • Escuchar y atender los reclamos de los consumidores: servicio gratuito ofrecido a los ciudadanos con la instrumentación de las gestiones de solución a los reclamos, brindando la debida información y asesoramiento legal.
  • Vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo entre los proveedores y la parte más débil de la cadena de comercialización: el consumidor.
  • Educar para el consumo: la OMIDUC lleva a cabo campañas de educación en colegios secundarios, acompañado por las asociaciones y con colaboración de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor Nación. Organiza jornadas de capacitación a proveedores, vinculadas al conocimiento de la legislación de lealtad comercial.

Dirección: 24 de Septiembre 12 – Of. 07 –San Carlos de Bariloche.
Horario de atención administrativo de 08hs a 15 hs  lunes a viernes
Correo electrónico : omiducmscb@bariloche.gov.ar
Teléfonos: 0800-333-2153 – Celulares -154414771 – 154622922 .

 

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RECOMENDACIONES DE LA OMIDUC PARA PRODUCTOS DE JUGUETERÍAS

En estas fiestas que se avecinan, y en el marco del trabajo que viene llevando la Municipalidad para que disfrutemos entre todos, de la manera más sana y segura, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) comunica las siguientes recomendaciones respecto a la seguridad en productos que adquieran e identificados como juguetes.

Se trata de recomendaciones referentes al Sistema Normativo De Protección, Advertencias de Seguridad, Recomendaciones del INTI, y Normativas y Clasificaciones de Seguridad.

Para descargarlo en formato PDF, hacer click aquí.

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Descargas: 

Formulario de denuncia y normativa vigente:

 

2200_4666_oblea_omiduc.pdf

2200_ley 22802 lealtad comercial.pdf

2200_ley 24240.pdf

2200_ley 25599 control de contratos turismo estudiantil.pdf

2200_Ley 2817 RN.pdf

2200_reglamentacion 2817.pdf

2200_reglamentacion rotulacion de alimentos.pdf

2200_resolucion 7 exhibicion precios.pdf

2200_FORMULARIO DE DENUNCIA LEY 24240.pdf

2200_Programa Ho.Gar.pdf

2200_RESOLUCION COMERCIO INTERIOR VOLCAN.pdf

2200_CONTROL JUGUETES OMIDUC.pdf

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Corte de media calzada en Belgrano entre Morales y 20 de febrero por trabajos de bacheo

 A partir del próximo martes (24/10) comenzarán las tareas de reparación de esta importante arteria en la mano sur. Por este motivo, se mantendrá un corte de media calzada hasta la finalización de los trabajos. Habrá cambios de lugar de las paradas de transporte urbano de pasajeros que circulan por dicha calle.

Firmaron comodato para la construcción de un Centro de Salud en el B° Habana

 El intendente Gustavo Gennuso y el ministro de Salud de la provincia Fabián Zgaib firmaron un comodato para la construcción de un Centro de Atención Primaria de Salud en el barrio Habana.

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Un nuevo deportista del equipo ADAM convocado para entrenar en el CENARD
Gennuso participó de la asunción del nuevo director de la Escuela Militar de Montaña
Convocan a capacitación gratuita sobre comunicación a través de redes sociales
Docente de La Llave ganó importante beca del Fondo Nacional de las Artes
Comenzaron los trabajos para la colocación de postes para cámaras de monitoreo
Jóvenes de Aspen y de Bariloche intercambiaron experiencias en conjunto
Alegría en el B° Bella Vista II: Se firmó la Escritura Declarativa de Dominio
Recuerdan la obligatoriedad de realizar cambio de domicilio en licencias de conducir
Pablo Bullaude juró como nuevo Secretario de Desarrollo Urbano
A partir de este miércoles cambian recorrido de la línea 50 en Villa Los Cohiues
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