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Defensa al consumidor
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La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía.

Servicios de la OMIDUC

  • Escuchar y atender los reclamos de los consumidores: servicio gratuito ofrecido a los ciudadanos con la instrumentación de las gestiones de solución a los reclamos, brindando la debida información y asesoramiento legal.
  • Vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo entre los proveedores y la parte más débil de la cadena de comercialización: el consumidor.
  • Educar para el consumo: la OMIDUC lleva a cabo campañas de educación en colegios secundarios, acompañado por las asociaciones y con colaboración de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor Nación. Organiza jornadas de capacitación a proveedores, vinculadas al conocimiento de la legislación de lealtad comercial.

Dirección: 24 de Septiembre 12 – Of. 07 –San Carlos de Bariloche.
Horario de atención administrativo de 08hs a 15 hs  lunes a viernes
Correo electrónico : omiducmscb@bariloche.gov.ar
Teléfonos: 0800-333-2153 – Celulares -154414771 – 154622922 .

 

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RECOMENDACIONES DE LA OMIDUC PARA PRODUCTOS DE JUGUETERÍAS

En estas fiestas que se avecinan, y en el marco del trabajo que viene llevando la Municipalidad para que disfrutemos entre todos, de la manera más sana y segura, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) comunica las siguientes recomendaciones respecto a la seguridad en productos que adquieran e identificados como juguetes.

Se trata de recomendaciones referentes al Sistema Normativo De Protección, Advertencias de Seguridad, Recomendaciones del INTI, y Normativas y Clasificaciones de Seguridad.

Para descargarlo en formato PDF, hacer click aquí.

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Descargas: 

Formulario de denuncia y normativa vigente:

 

2200_4666_oblea_omiduc.pdf

2200_ley 22802 lealtad comercial.pdf

2200_ley 24240.pdf

2200_ley 25599 control de contratos turismo estudiantil.pdf

2200_Ley 2817 RN.pdf

2200_reglamentacion 2817.pdf

2200_reglamentacion rotulacion de alimentos.pdf

2200_resolucion 7 exhibicion precios.pdf

2200_FORMULARIO DE DENUNCIA LEY 24240.pdf

2200_Programa Ho.Gar.pdf

2200_RESOLUCION COMERCIO INTERIOR VOLCAN.pdf

2200_CONTROL JUGUETES OMIDUC.pdf

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Municipio continúa con mejoras en espacios deportivos

La Subsecretaría de Deportes municipal se encuentra realizando un intenso operativo en el Gimnasio N°1 y el Velódromo municipal. Esta semana se repintaron las paredes del edificio principal, y se comenzaron con los trabajos de encofrado del perímetro de la pista. Además, se colocó una estación de ejercicios saludables.

Fondo Nacional de las Artes ofrece financiamiento a artistas y gestores

La Subsecretaría de Cultura municipal invita a la comunidad artística de Bariloche a participar de una charla informativa gratuita sobre las líneas de financiamiento del Fondo Nacional de las Artes. Será este viernes 26 de mayo a las 10 hs, en La Llave.

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Técnicos municipales se capacitan en trabajo con despensas comunitarias
ProCreAr presentó iniciativa para nuevas viviendas en Bariloche
Comenzó el bacheo de 20 de Febrero
Municipio, en conjunto con el programa Argentina Trabaja, realiza mejoras habitacionales
Comenzó la inscripción para la Camerata Juvenil Municipal
Municipio acompañó a Prefectura en su homenaje a la gesta de Malvinas
Gennuso supervisó el operativo municipal por la nevada
Bariloche celebró los 30 años de su Biblioteca Pública Municipal
El Ironman llega a Bariloche en 2018
Más de 30 camionadas de basura se retiraron en Virgen Misionera
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