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Defensa al consumidor
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La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía.

Servicios de la OMIDUC

  • Escuchar y atender los reclamos de los consumidores: servicio gratuito ofrecido a los ciudadanos con la instrumentación de las gestiones de solución a los reclamos, brindando la debida información y asesoramiento legal.
  • Vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo entre los proveedores y la parte más débil de la cadena de comercialización: el consumidor.
  • Educar para el consumo: la OMIDUC lleva a cabo campañas de educación en colegios secundarios, acompañado por las asociaciones y con colaboración de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor Nación. Organiza jornadas de capacitación a proveedores, vinculadas al conocimiento de la legislación de lealtad comercial.

Dirección: 24 de Septiembre 12 – Of. 07 –San Carlos de Bariloche.
Horario de atención administrativo de 08hs a 15 hs  lunes a viernes
Correo electrónico : omiducmscb@bariloche.gov.ar
Teléfonos: 0800-333-2153 – Celulares -154414771 – 154622922 .

 

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RECOMENDACIONES DE LA OMIDUC PARA PRODUCTOS DE JUGUETERÍAS

En estas fiestas que se avecinan, y en el marco del trabajo que viene llevando la Municipalidad para que disfrutemos entre todos, de la manera más sana y segura, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) comunica las siguientes recomendaciones respecto a la seguridad en productos que adquieran e identificados como juguetes.

Se trata de recomendaciones referentes al Sistema Normativo De Protección, Advertencias de Seguridad, Recomendaciones del INTI, y Normativas y Clasificaciones de Seguridad.

Para descargarlo en formato PDF, hacer click aquí.

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Descargas: 

Formulario de denuncia y normativa vigente:

 

2200_4666_oblea_omiduc.pdf

2200_ley 22802 lealtad comercial.pdf

2200_ley 24240.pdf

2200_ley 25599 control de contratos turismo estudiantil.pdf

2200_Ley 2817 RN.pdf

2200_reglamentacion 2817.pdf

2200_reglamentacion rotulacion de alimentos.pdf

2200_resolucion 7 exhibicion precios.pdf

2200_FORMULARIO DE DENUNCIA LEY 24240.pdf

2200_Programa Ho.Gar.pdf

2200_RESOLUCION COMERCIO INTERIOR VOLCAN.pdf

2200_CONTROL JUGUETES OMIDUC.pdf

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Roban vallas en obra de calle Elordi

En la madrugada de este viernes (20/01) fueron sustraídas cuatro vallas de la obra de bacheo de calle Elordi y 2 de Agosto. Estas eran de color amarillo con chapa identificatoria de la Municipalidad de San Carlos de Bariloche.

Bariloche profundiza lazos con la ciudad de Andorra

El Secretario de Turismo y Producción, Marcos Barberis, en representación de la ciudad de San Carlos de Bariloche, firmó esta mañana un convenio de amistad con Conxita Marsol Riart, la Cónsul Mayor de Andorra La Vieja, capital de Andorra. Este es un primer paso para avanzar en un futuro hermanamiento de ciudades.

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Corte en Elordi y 2 de Agosto por trabajos de bacheo
Pintarán sendas peatonales en Ruta 40 Sur
Recuerdan usar crédito de Las Grutas antes del 1 de febrero
En febrero comenzarán los controles por la RTO
Licitación privada para comprar alimentos secos y quesos
Licitación privada para adquirir carnes rojas y pollos
Continúa la reparación de calles en barrio Alborada
Hoy, como todos los jueves, venta de garrafas a $97
Cómo es el pago anual anticipado de tasas municipales
Convocatoria a artistas y bandas para la Fiesta Nacional del Curanto
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